Aplicación Pluslife

Con la aplicación Pluslife podrá conectar sus dispositivos Pluslife de forma sencilla, rápida y cómoda. La aplicación le ayuda a utilizar sus soluciones de diagnóstico Pluslife y garantiza un manejo claro en el día a día. Ya sea para los sistemas PCR de Pluslife, los dispositivos Mini Dock o las soluciones de prueba correspondientes, la aplicación ofrece un práctico complemento digital para configurar y controlar los dispositivos con comodidad, así como para evaluar los resultados de las pruebas de forma fiable. De este modo, los usuarios se benefician de un mayor control, un manejo sencillo y una solución moderna para un diagnóstico preciso tanto en el ámbito profesional como en el privado.

Problemas de conexión por Bluetooth

Problema: Los dispositivos no se pueden conectar por Bluetooth o pierden la conexión durante la prueba. Posibles soluciones:

  • Utilice el adaptador original: Asegúrese de utilizar el adaptador y el cable originales.
  • Software y aplicación: Instale la aplicación o el software oficial de Pluslife. A continuación le ofrecemos algunos vídeos útiles:
  • Ajustes de Bluetooth: compruebe si el Bluetooth está activado en su dispositivo y si el software permite el acceso a dispositivos Bluetooth.

Problemas de conexión USB

Añada aquí el contenido de su fila plegable. Si está configurada para que se abra una fila cada vez, le recomendamos que el contenido de cada fila tenga aproximadamente la misma extensión.

Problemas de alimentación eléctrica / El dispositivo no se enciende

Problema: Los dispositivos no se calientan correctamente o se apagan al cabo de poco tiempo. Soluciones propuestas:

  • Utilice el adaptador original: utilice el adaptador y el cable originales que se incluyen con el dispositivo.
  • Adaptador de viaje: Si se encuentra en EE. UU., utilice un adaptador de viaje que sea compatible con el adaptador original.
  • Ordenador portátil como fuente de alimentación: intente alimentar el dispositivo a través de su ordenador portátil para comprobar si se enciende.
  • Grabe un vídeo: Grabe un vídeo en el que se muestre cómo conecta el dispositivo y qué mensajes de error aparecen. Esto puede ayudar a diagnosticar el fallo.

Resultados de pruebas no válidos

Problema: Los dispositivos suelen ofrecer resultados de prueba no válidos. Propuestas de solución:

  • Disuelva completamente los reactivos: asegúrese de que los reactivos de la tarjeta de prueba estén completamente disueltos antes de insertar la tarjeta en el dispositivo.
  • Inicie la tira de inmediato: inserte la tira en el dispositivo e inicie la prueba de inmediato.
  • Calidad de la muestra: evite recoger mucosidad al tomar la muestra, ya que esto puede dar lugar a resultados no válidos.
  • Compruebe los resultados: compare los resultados con pruebas que hayan dado resultado positivo y compruebe si se han modificado los accesorios o los lotes del kit.
El dispositivo de prueba PoC-NAT Pluslife Mini Dock es un aparato electrónico compacto, de color gris oscuro y blanco, que lleva el logotipo «pluslife». Con su botón azul y sus tres indicadores luminosos, denominados «Power», «Positivo» y «Negativo», ofrece resultados de precisión de laboratorio para pruebas precisas en el punto de atención.

Canal de YouTube de Pluslife + Vídeos

Canal oficial de YouTube de Pluslife https://www.youtube.com/@PluslifeBiotechCoLtd/videos

Guía de funcionamiento del PM003 para su conexión con el software de PC https://www.youtube.com/watch?v=3ig7RAt0oak

Introducción al sistema de diagnóstico para mascotas PM003 https://www.youtube.com/watch?v=qujxRjKT1EQ

Instalación del software para PC del PM003 https://www.youtube.com/watch?v=nVBeQZbM-pw

Instalación de iOS Pluslife Pet https://www.youtube.com/watch?v=QlmgYmIB7zE

Instalación de Pluslife minidock para iOS https://www.youtube.com/watch?v=wfUJaE_TL3Q

Instalación del software PluslifePad https://www.youtube.com/watch?v=t49UkjHEj6U