El modelo de cliente asociado de Altruan está dirigido a instituciones y empresas con una demanda regular de productos de consumo e higiene profesionales. Como cliente asociado, no solo disfrutará de condiciones de compra muy ventajosas, sino también de una atención personalizada y un apoyo integral a lo largo de todo el proceso de adquisición.
Nuestro objetivo es acompañarle de forma integral: de manera eficiente, transparente y adaptada de forma individual a sus necesidades.
Como cliente asociado, tendrá a su disposición una persona de contacto personal que conoce su establecimiento, sus procesos y sus necesidades. Nuestros asesores de clientes y especialistas en productos le ayudarán a seleccionar los productos adecuados, a introducir nuevos productos y a realizar cambios en su surtido.
Además, le acompañamos en cursos de formación, certificaciones y cuestiones técnicas, de forma práctica, orientada a las soluciones y fiable.
Los clientes asociados disponen de un acceso personalizado y seguro a nuestra tienda B2B. Esto permite una gestión de compras eficiente y transparente, adaptada a sus estructuras y requisitos internos.
Realice pedidos rápidamente de productos habituales sin tener que volver a buscarlos.
Un control claro de los costes gracias a presupuestos y autorizaciones bien definidos.
Realización de pedidos y entregas específicas según las sedes o áreas.
Todos los pedidos se documentan de forma transparente y se pueden analizar.
Como cliente asociado, recibirá información con antelación sobre los cambios legislativos, las nuevas directrices y los requisitos pertinentes en su ámbito de especialización.
Le acompañamos en los ajustes de su surtido, en los cambios de productos y en la aplicación de los nuevos requisitos legales.
Estaremos encantados de asesorarle, sin compromiso alguno, sobre su condición de cliente asociado y las posibilidades específicas para su centro o su empresa.
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